شروط استخدام الموقع

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026

تنظم هذه الشروط استخدام موقع شركة بيوريلد إنرجي سيرفيسز، شركة ذات مسؤولية محدودة (شخص واحد)، ونماذج التواصل. تشمل خدماتنا تنظيف الألواح الشمسية وتشغيل الأنظمة الكهروضوئية وصيانتها، واختيار معدات التنظيف وتوريدها وتركيبها وصيانتها.

الاستفسار وطلب التقييم

تتيح نماذج الموقع إرسال الاستفسارات ومتطلبات المشروع لمراجعتها وتحديد الخطوة المناسبة بحسب طبيعة الطلب والمعلومات المتاحة.

نخطط لأعمال الموقع بما يراعي متطلباته ومعايير السلامة والتشغيل.

دقة البيانات وصلاحية الطلب

قدّم بيانات تواصل صحيحة ومعلومات دقيقة بقدر معرفتك، وتأكد من صلاحيتك للتواصل نيابة عن الجهة أو لمشاركة معلومات المشروع. يمكن تعديل البيانات أو سحب الطلب بالتواصل معنا وذكر رقمه.

الاستخدام المقبول

لا يجوز تعطيل الموقع، أو محاولة الدخول غير المصرح به، أو تجاوز الضوابط الأمنية، أو انتحال صفة الغير، أو إرسال ملفات ضارة أو رسائل آلية مسيئة. يجوز اتخاذ إجراءات متناسبة لحماية الموقع ومنع إساءة الاستخدام دون الإخلال بحقوق المستخدمين أو الطلبات المشروعة.

المحتوى والملكية الفكرية

تخضع النصوص والصور والشعار والتصميم لحقوق أصحابها والتراخيص والأنظمة ذات الصلة. يتيح الموقع الاطلاع على المحتوى لأغراض التعرف على الخدمات ومناقشة مشروعك؛ ولا يمنح ذلك ترخيصًا لإعادة نشره تجاريًا أو استخدام العلامة بما يوحي بتمثيل الشركة أو اعتمادها لك.

المعلومات الفنية العامة ليست تقييمًا فنيًا خاصًا بموقعك ولا بديلًا عن التقييم الفني. تُفسر أوصاف الخدمة وفق نطاقها وسياقها، مع بقاء أي إعلان ملزم أو ضمان متفق عليه وحقوق المستخدم النظامية نافذة. لا تُفهم الصور العامة وحدها على أنها توثيق لمشروع منفذ أو مرجع لعميل بعينه.

توافر الموقع والروابط الخارجية

قد يتوقف الموقع أو يتأخر البريد بسبب الصيانة أو أعطال تقنية. إذا لم يصلك تأكيد، تواصل معنا قبل تكرار الطلب. الروابط الخارجية لا تعني إدارة مواقع الغير أو اعتماد جميع محتوياتها؛ ويخضع استخدامها لسياسات أصحابها. ولا يعفي ذلك PureYield Energy Services من التزاماتها النظامية المتعلقة بالمعالجين أو البيانات التي تقع تحت مسؤوليتها.

المسؤولية والحقوق النظامية

تُحدد حقوق الأطراف ومسؤولياتهم وفق الأنظمة السعودية المنطبقة وأي اتفاق نافذ. لا تستبعد هذه الشروط المسؤولية عن الغش أو الخطأ الجسيم، ولا تُسقط حقًا أو ضمانًا لا يجوز إسقاطه نظامًا، ولا تمنع التقدم بشكوى أو المطالبة بالتعويض المستحق. ولا تنشئ شروط استخدام الموقع شروط دفع أو إلغاء أو تعويضات تعاقدية لم تُعتمد في عقد الخدمة.

التحديثات والعروض التسويقية

التواصل اللازم لمتابعة طلبك منفصل عن الاشتراك التسويقي الاختياري الموضح في سياسة الخصوصية. يجوز التعريف بالخدمات الحالية والجديدة في المجال المشمول بموافقتك عبر البريد الإلكتروني، دون أن تمتد الموافقة تلقائيًا إلى قنوات أخرى أو جهات أخرى أو أغراض جديدة. الموافقة على هذه الشروط لا تُغني عن خيار التسويق المستقل.

تُعرّف المواد التسويقية بالمرسل والخدمة وطبيعتها الإعلانية ووسيلة إلغاء الاشتراك، وتقتصر الأوصاف والأسعار والمواصفات والمواعيد الواردة فيها على ما تم التحقق منه وشروط العرض المعلنة. لا يُعد وصول إعلان إليك قبولًا منك أو حجزًا تلقائيًا، ولا تسقط هذه الشروط أثر إعلان ملزم أو عرض مقبول أو ضمان مقرر نظامًا. لا نستخدم ادعاءات أو شعارات اعتماد أو علامات لا نملك حق استخدامها. عند انتهاء عرض أو تصحيح معلومة، لا يُنتقص بذلك من الحقوق المكتسبة أو الالتزامات الناشئة قبل التصحيح.

تستند ضوابط الإعلان إلى نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية المنشورين لدى وزارة التجارة، مع بقاء حقوق الخصوصية والشكاوى نافذة.

الخصوصية والتواصل

تخضع معالجة البيانات إلى سياسة الخصوصية، وتوضح سياسة ملفات الارتباط إعدادات المتصفح. التواصل بشأن الخدمات عبر sales@pye-solar.com، وبشأن الموردين والمشتريات عبر procurement@pye-solar.com. اذكر رقم الطلب عند وجوده.

الشكاوى

بريد الشكاوى: info@pureyieldenergy.com.

الأنظمة والتحديثات

تطبق أنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة نظامًا بنظر النزاعات. نحاول معالجة الاستفسارات والشكاوى وديًا دون أن يكون ذلك قيدًا على الحقوق النظامية. تُنشر التحديثات بتاريخها ولا تُعدل بأثر رجعي حقوقًا مكتسبة أو اتفاقات قائمة دون الأساس اللازم. يُعمل بالنص العربي عند اختلاف التفسير بالقدر الذي يسمح به النظام. إذا تعذر نفاذ حكم، تبقى الأحكام الأخرى سارية بالقدر النظامي.

المرجع النظامي للتعاملات الإلكترونية هو نظام التجارة الإلكترونية وما ينطبق من لوائحه والأنظمة الأخرى؛ ولا تتقدم هذه الشروط على أي حكم آمر.